Warunki korzystania z Nuna

1. O nas

Witryna [www.holanuna.com] („Strona”) to strona internetowa należąca do [Nuna Technology Group SL] („Nuna”, „My”, „Nasze”), hiszpański numer CIF [B67627364] z siedzibą w [Carrer D'Osona 7 At 2 Barcelona 08023].

Niniejsze warunki i zasady („Warunki”), wraz z możliwymi warunkami i powiązaną dokumentacją, ustanawiają formularze i zasady korzystania z usług oferowanych za pośrednictwem aplikacji internetowej i mobilnej („Aplikacja”), a także stanowi wiążącą umowę między Użytkownikiem („Ty” „Użytkownik/cy”) i zarejestrowany profesjonalista („Profesjonalista”, „Ty”) z jednej strony i Nuna z drugiej strony. Jeśli masz jakieś pytania związane z warunkami, skontaktuj się z nami za pośrednictwem wiadomości e-mail [terms-support@holanuna.com].

Przeczytaj uważnie niniejsze Warunki przed zawarciem umowy o nasze usługi. Uzyskując dostęp, przeglądając i / lub korzystając z dowolnej formy Strony, Aplikacji lub usług, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i akceptujesz niniejsze Warunki we własnym imieniu lub w imieniu reprezentowanej przez ciebie firmy. Przyjmujesz również do wiadomości, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś niniejsze Warunki.

2. Usługi oferowane przez Nuna za pośrednictwem Internetu

Nuna, za pośrednictwem swojej strony internetowej, udostępnia dla Użytkowników i profesjonalnych absolwentów z dyplomem w dziedzinie psychologii („Profesjonalista/ści”) środowisko technologiczne, aby mogli prowadzić prywatną komunikację („Platforma”), aby profesjonalista zapewnił opiekę psychologiczną a Użytkownicy mogą skontaktować się z Profesjonalistami wybieranymi przez nich na platformie, zawsze w prywatnym i poufnym środowisku między Użytkownikiem a Profesjonalistą.

Nuna w żadnym wypadku nie wykonuje działań o charakterze sanitarnym i nie będzie interweniować ani nie będzie częścią komunikacji ustanowionej między Użytkownikiem a Profesjonalistą. Wszystkie usługi świadczone przez Profesjonalistów zostaną świadczone na własną rękę i reprezentowane przez nich samych. Nuna informuje Użytkownika, że ​​jeśli uważa, że ​​jego sprawa wymaga diagnozy lub leczenia, powinien powstrzymać się od korzystania z platformy i udać się do centrum medycznego w celu prawidłowej analizy i diagnozy.

Platforma nie jest przeznaczona do takich czynności lub czynności związanych z przepisywaniem leków lub czynności analogicznych. Nuna zaleca, aby Użytkownik, w przypadku najmniejszych wątpliwości co do swojej sytuacji, powstrzymał się od korzystania z Platformy i udał się bezpośrednio do swojego centrum medycznego lub do najbliższego centrum ratunkowego, aby jego przypadek mógł zostać dogłębnie potraktowany przy użyciu niezbędnych środków i narzędzi. Podobnie Użytkownik musi udać się do swojego centrum medycznego lub pogotowia i powstrzymać się od korzystania z Platformy, jeśli uważa, że ​​jego zdrowie fizyczne lub psychiczne lub zdrowie osób trzecich, z którymi pozostaje w relacji, może być zagrożone. Użytkownik musi ocenić i przeanalizować, przed rozpoczęciem korzystania z Platformy, swoje potrzeby i sytuację oraz usługi świadczone przez Profesjonalistów za pośrednictwem Platformy, powstrzymując się od korzystania z niej w założeniu, że uważa, że ​​jego potrzeby wymagają niezbędnej bezpośredniej sesji na żywo lub pilnej pomocy medycznej.

Ponieważ Nuna oferuje Platformę wyłącznie Użytkownikom i Profesjonalistom, w przypadku, gdy Użytkownik ma jakąkolwiek skargę lub roszczenie dotyczące jednego lub większej liczby Profesjonalistów, Użytkownik jest informowany, że musi skierować skargę lub roszczenie bezpośrednio do danego Profesjonalisty, ponieważ Profesjonalista jest tym, który bezpośrednio świadczy usługi opiekuńcze.

3. Wykorzystanie usług platformowych.

In order to access Nuna's services, both the User and the Professional must be of legal age and have full legal capacity to act, as well as previously register through the registration mechanism present at all times on the Web. Use of the Website or the Platform by minors is totally prohibited.

Nuna nie ma obowiązku weryfikowania informacji, kwalifikacji, zdolności, umiejętności lub usług Profesjonalistów. Bez uszczerbku dla powyższego, Profesjonalista musi przed rejestracją dostarczyć dokumentację, która jest wymagana przez cały czas, bez udzielenia informacji można to rozumieć jako kontrolę wymagań zawodowych ze strony Nuna. Użytkownicy i Profesjonaliści uznają i akceptują fakt, że pomiędzy Nuna a Profesjonalistami, którzy rejestrują się, aby móc swobodnie użyczać swoich usług bezpośrednio Użytkownikom bez stosunku pracy z Nuna, nie zostanie ustanowiony żaden stosunek zależności.

Once registered and validated, and prior to the selection of one or more Professionals, the User must answer a short form so that Nuna can provide better results to Users based on their preferences or needs. In no case will the previous form contain or will request personal data related to the health of the Users nor may it be understood as a screening based on the User's needs. The form is a simple tool to sort the results obtained in a more beneficial way for the User based on the specialties defined by each Professional. The form can be replaced by a chat with a virtual assistant, which will guide the User until the presentation of the Professionals, being applicable as provided for the form. Once the initial questions have been answered, the User may navigate between the results of Professionals provided, being able to check the profile of each one of the Professionals before starting the conversation.

Po wybraniu Profesjonalisty, Użytkownik może bezpośrednio skontaktować się z Profesjonalistą i zarezerwować sesję zgodnie z dostępnością pokazywaną przez każdego Profesjonalistę, a Ty będziesz mógł poznać ceny każdej sesji. Użytkownik i Profesjonalista mogą prowadzić prywatne rozmowy za pośrednictwem Platformy Nuna. Gdy Użytkownik i Profesjonalista uzyskają dostęp do środowiska komunikacyjnego, Nuna nie będzie świadczyć żadnych usług poza Platformą, za pośrednictwem której Profesjonalista będzie zapewniał komunikację i usługi bezpośrednio przez każdego Profesjonalistę, bez odgrywania w nich aktywnej roli przez Nuna, ograniczając jej działalność do udostępnienie środowiska do komunikacji.

Po wybraniu Profesjonalisty Użytkownik może uzgodnić dzień i godzinę sesji oraz uzyskać dostęp do Platformy poprzez swój interfejs dedykowany Użytkownikom Nuna. Zarówno Użytkownik, jak i Profesjonalista przyjmują do wiadomości i akceptują, że będą korzystać z Platformy wyłącznie i tylko w celu przeprowadzania wizyt online, bez wykorzystywania jej do rozwoju działalności medycznej, diagnostyki, leczenia lub jakiejkolwiek innej działalności wymagającej kwalifikacji nie posiadanych przez Profesjonalistę lub wizyty osobiste. W takich przypadkach lub w przypadkach, w których Profesjonalista zaleci przeprowadzenie wizyt lub obserwacji bezpośrednich, Profesjonalista zobowiązuje się do poinformowania Użytkownika o tym fakcie i obaj muszą powstrzymać się od korzystania z Platformy do takich działań.

3.1.Ograniczenia użytkowania.

Użytkownicy i Profesjonaliści muszą przestrzegać niniejszych Warunków przez cały czas trwania Umowy. Nuna może usunąć lub zawiesić każde konto, które narusza Warunki lub co do którego Nuna ma wątpliwości lub podejrzenia.

Tytułem przykładu i bez rozumienia tego jako wyczerpującej listy, Użytkownik i Profesjonalista zobowiązują się do

  1. Korzystać z usług osobiście, na własnym koncie i pod własnym nazwiskiem. Poświadczenia dostępu każdego Użytkownika i Profesjonalisty nie mogą być współdzielone przez więcej niż jednego (1) Użytkownika lub Profesjonalistę. Właściciel konta jest wyłącznie odpowiedzialny za wybór silnych haseł dostępu do usług, ich częstą zmianę, utrzymanie poziomu poufności poświadczeń dostępu do profili oraz ograniczenie dostępu do usług nieupoważnionym użytkownikom. Nuna nie ponosi żadnej odpowiedzialności za straty lub szkody poniesione w przypadku nieautoryzowanego dostępu do profili Użytkowników i/lub Profesjonalistów, które mają swoją przyczynę w braku ochrony danych uwierzytelniających dostęp do konta.
  2. Nie korzystać z sieci i platformy do rozpowszechniania treści, które naruszają porządek publiczny lub są zabronione przez obowiązujące przepisy, a także naruszanie praw stron trzecich lub naruszanie poufności informacji otrzymanych przez usługi oferowane przez Nuna. W szczególności dla profesjonalistów nie mogą oni wykorzystywać ani rozpowszechniać informacji dostarczanych przez użytkowników za pośrednictwem platformy do celów innych niż te przekazane użytkownikowi lub Nuna.
  3. Nie wykorzystuj usług oferowanych przez Nuna do celów komercyjnych lub promocyjnych, do szkalowania osób trzecich lub do promowania ich działalności, chyba że zezwalają na to przepisy i reszta zaangażowanych użytkowników.
  4. Usługi nie powinny być wykorzystywane w przypadkach niezrozumiałych w Warunkach lub w jakiejkolwiek dokumentacji dostarczonej przez Nuna. Użytkownik i Profesjonalista nie będzie korzystał z usług w celu (i) zmiany, modyfikacji, tworzenia dzieł pochodnych w stosunku do usług lub kodów, które składają się, w tym ich tłumaczenia lub dostosowywania (ii) wynajmowania, licencjonowania, sublicencjonowania, sprzedawania, oferowania na sprzedaż lub przekazywania z jakiejkolwiek formy praw (iii) wykonywania kompilacji, montażu wstecznego, inżynierii wstecznej, dekompilacji, dezasemblacji lub w jakikolwiek sposób próbować odkryć kod źródłowy Usług (iv) kopiowania, dystrybucji, linkowania, fragmentacji, kopiowania w różnych URL (mirror) lub udostępniania, w jakikolwiek inny sposób, (iv) kopiować, dystrybuować, łączyć, fragmentować, kopiować w różnych adresach URL (mirror) lub udostępniać w jakikolwiek inny sposób jakiejkolwiek części Usług komukolwiek, kto nie został przez nas wyraźnie upoważniony (v) usuwać lub zmieniać jakiegokolwiek logo, marki, linku, praw autorskich lub innych powiadomień, legend lub znaków towarowych w Usługach lub dokumentacji Umowy (vi) próbować ominąć zabezpieczenia lub środki operacyjne Usług (vii) próbować uzyskać dostęp do kont lub danych jakiegokolwiek użytkownika lub klienta (viii) korzystać z Usług w celu przeprowadzenia oceny porównawczej lub analizy, w jakikolwiek sposób, funkcjonalności i cech w celach konkurencyjnych lub w jakikolwiek sposób, który może wiązać się z wykonywaniem nietypowych żądań w stosunku do normalnego działania Usług.

3.2 Usos indebidos

Chociaż Nuna nie kontroluje sposobów korzystania z Platformy przez Użytkowników i Profesjonalistów, mogą oni kontaktować się z Nuna w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości lub uchybień w korzystaniu ze Strony lub Platformy za pośrednictwem poczty elektronicznej [terms-queries@holanuna.com] lub mechanizmów udostępnionych na Stronie i na Platformie.

Nie ponosząc żadnej odpowiedzialności za zgłoszone fakty, Nuna sprawdzi podane informacje i może (i) usunąć lub zawiesić konta, których to dotyczy (ii) zgłosić zdarzenia do właściwych organów (iii) wycofać zgłoszone treści i informacje i/lub (iv) zawiesić dostęp do Platformy.

4. Cena i płatność

Usługi zlecane przez Użytkowników i Profesjonalistów wiążą się z kosztami. Sposoby płatności w zależności od tego czy Użytkownik czy Profesjonalista są opisane poniżej:

  1. Użytkownicy
    Po wybraniu przez Użytkownika pożądanego Profesjonalisty, może on wybrać dzień i godzinę w kalendarzu, który będzie wyświetlany za pośrednictwem Platformy. Po wybraniu sesji, Użytkownik może przejść do płatności za pomocą tej metody:
    1. Nuna as a collection agent. Nuna may include payment gateways on the Platform to act as Users' agent. In that case, having performed the payment to Nuna, the User will be exempt from any responsibility to the Professional regarding the payment that is accomplished. Nuna assumes no responsibility for Professionals services. In any case, the User will be informed by each Professional about the cancellation policy. Nuna is not responsible for cancellation charges that have been communicated by the Professional, nor can Nuna be considered responsible for the management and return of the same unless Nuna directly assumes that responsibility. The User must claim directly to the Professional in case of discrepancies or incidents regarding the payment and attendance of / to reserved sessions. Nuna reserves the right to introduce commission charges to support the costs of the payment gateways
  2. Profesjonaliści

    Profesjonalista, podczas rejestracji i w zależności od wybranego planu, może być zobowiązany do płacenia miesięcznej kwoty za przynależność do społeczności Nuna.

    Profesjonaliści będą również obciążani przez Nuna prowizją za usługi marketingowe, które umożliwiają profesjonalistom dostęp do nowych klientów z rynku Nuna. W przypadku klientów dodanych przez profesjonalistę we własnym zakresie, mogą być również naliczane koszty transakcji płatniczych. Nuna umieszcza te szczegółowe informacje o cenach na pricing page.

    Nuna okresowo wysyła odpowiednią fakturę do Profesjonalisty, korzystając z informacji rozliczeniowych, które zostały podane w procesie rejestracji lub zmodyfikowane przez Profesjonalistę na profilu w dowolnym momencie.

In the event that the User and Professional decide to make the payment through the payment gateways provided on the Platform, Nuna informs that the payment system or gateway used at all times will be owned and managed by a third party, without Nuna's intervention, and the User and the Professional must read and accept the terms conditions of the third party prior to its use.

Wraz z zawarciem umowy o świadczenie usług Użytkownik i Profesjonalista zobowiązują się do podania ważnych i zgodnych z prawem środków płatniczych oraz potwierdzają, że posiadają uprawnienia niezbędne do podania informacji o płatnościach i upoważniają Nuna do pobierania przyjętych kwot.

Nuna zastrzega sobie prawo do modyfikacji cen i planów w dowolnym momencie, o czym poinformuje poprzez e-mail kontaktowy podany w formularzu rejestracyjnym lub poprzez profil administratora na naszej Stronie i/lub w Aplikacji. Kontynuacja korzystania z usług po przekazaniu informacji będzie oznaczała akceptację zmian.

Użytkownik i Profesjonalista zgadzają się zapłacić koszty usług za pomocą karty kredytowej / debetowej, polecenia zapłaty lub innych środków płatniczych, które są włączone do tego celu na Platformie. Wszystkie płatności muszą być dokonane online i nie będą podlegały anulowaniu ani zwrotowi, chyba że polityka anulowania każdego Profesjonalisty ustali inaczej. Zarówno Użytkownik jak i Profesjonalista są wyłącznie odpowiedzialni za zapłatę wszystkich podatków i opłat, które mają zastosowanie do działalności zawodowej.

W przypadku, gdy Użytkownik lub Profesjonalista naruszy swoje zobowiązania płatnicze, Nuna może natychmiast ograniczyć dostęp do usług, aż do całkowitego zaspokojenia potrzeb.

5. CZAS TRWANIA

Umowa będzie zawarta na czas nieokreślony, chyba że:

  • Rozwiążemy lub zawiesimy stosunek z powodu naruszenia z twojej strony, w tym usuniemy lub zawiesimy konta bez uprzedniego powiadomienia.
  • W dowolnym momencie kończysz współpracę i rezygnujesz z subskrypcji Usług
  • Nuna przestaje świadczyć opisane usługi
  • 6. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

    Zawartość, która tworzy Stronę i Aplikację, jest własnością Nuna. Treść ta jest chroniona prawami własności intelektualnej i przemysłowej.

    W okresie obowiązywania umowy, pod warunkiem uiszczenia odpowiednich opłat i przestrzegania Warunków, użytkownikowi zostaje udzielona niewyłączna, niezbywalna lub podlegająca sublicencjonowaniu i odwołalna ograniczona licencja do użytku osobistego na korzystanie z usług i funkcjonalności udostępnianych na Stronie i na Platformie.

    W przypadku, gdy na stronie internetowej znajdują się materiały, które nie są własnością Nuna, takie jak filmy wideo osadzone w sieci, artykuły obecne na blogu, między innymi, mogą one być wykorzystywane przez Nuna po uzyskaniu tylu zezwoleń lub licencji, ile jest wymagane do ich wykorzystania. W żadnym wypadku publikacja materiałów chronionych prawami własności intelektualnej osób trzecich nie może być rozumiana jako licencja na wykorzystanie tych materiałów przez Użytkownika lub Profesjonalistę, ani jako przyznanie im jakichkolwiek praw. Na jego wykorzystanie należy uzyskać wcześniejszą zgodę właściciela praw.

    W przypadku Treści, które możesz wprowadzić podczas korzystania z Usług, udzielasz Nuna niewyłącznej, bezterminowej, bezpłatnej, ogólnoświatowej i nieodwołalnej licencji na wykorzystanie tych Treści. Korzystając z Usług potwierdzasz, że jesteś właścicielem lub masz niezbędne prawa do wprowadzenia i wykorzystania takiej Treści w związku z Warunkami.

    Nie ograniczając tego, co napisano powyżej, wszelkie Treści wprowadzane przez użytkownika za pośrednictwem Usług mogą być przechowywane i wykorzystywane przez Nuna lub dowolną stronę trzecią, z którą zawarliśmy umowę, aby móc oferować Usługi w dowolnej formie i w celu doradztwa, ochrony naszych Usług i produktów, zademonstrowania ich funkcjonalności i możliwości osobom trzecim oraz analizy.

    The Professionals, by contracting the Services, grant Nuna the right to use your trade name and brand, which may be used for commercial purposes to promote our products and services on our website or in other public or private communications with current or potential clients. In case you don't want your name and brand to be used for such purposes, please contact us on the mail [terms-support@holanuna.com] communicating that you do not want your information to be used for the above purposes.

    7. OCHRONA DANYCH

    Będziemy przechowywać i przetwarzać przekazane nam dane zgodnie z naszymi Polityka prywatności.

    Użytkownik i Profesjonalista są odpowiedzialni w każdym momencie za zagwarantowanie dokładności i legalności wszelkich dostarczonych danych lub treści. Użytkownik niniejszym oświadcza i gwarantuje, że posiada wszelkie niezbędne prawa do swoich treści, aby umieścić je w Usługach i wykorzystać na wszystkie sposoby przewidziane w funkcjonalności Usług.

    Nie będziemy odpowiedzialni za usunięcie, korektę, zmianę, zniszczenie, uszkodzenie, utratę, ujawnienie lub brak przechowywania treści użytkownika lub jakichkolwiek innych danych wykorzystywanych przez Usługi.

    Administrator Konta musi zapewnić, że wszystkie istotne strony (w tym Użytkownicy) zostały poinformowane i wyraziły zgodę na wszelkie dane osobowe, które posiadamy i przetwarzamy zgodnie z naszą Polityką Prywatności w imieniu administratora Konta. Administrator Konta musi nas niezwłocznie powiadomić, jeśli jakiekolwiek informacje przekazane nam przez Użytkownika (w tym dane kontaktowe) ulegną zmianie. Możemy przetwarzać wszelkie informacje o personelu wprowadzone do Usług zgodnie z naszą Polityką prywatności.

    Użytkownik nie może korzystać z Usług w żadnym nielegalnym lub nieautoryzowanym celu. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje zachowanie i wszelkie informacje, w tym między innymi wszelkie Treści, które Ty lub Twoi Użytkownicy zamieszczają w Sieci. W szczególności musisz uzyskać zgodę wszystkich swoich pracowników, kontrahentów stron trzecich i klientów, a także spełnić wszystkie inne wymogi prawne, zanim Użytkownicy aktywują swój profil w Usługach.

    Możemy ujawnić wszelkie informacje przekazane przez użytkownika władzom, jeśli uznamy to za konieczne.

    8. Informacje zwrotne

    Doceniamy wszelkie komentarze, sugestie, pomysły, prośby, opinie, zalecenia lub inne informacje, które użytkownik może nam przekazać w związku z Usługami ("Informacje zwrotne"). Poprzez akceptację niniejszych Warunków użytkownik przekazuje wszelkie prawa, tytuły i udziały w odniesieniu do Informacji zwrotnych i wyraża zgodę na ich swobodne wykorzystanie przez nas bez konieczności rekompensowania lub przypisywania ich użytkownikowi.

    9. POUFNOŚĆ

    The Services, as well as all documentation related to the agreement or provided by Nuna during our relationship will be considered as "Nuna's Confidential Information." Your contact details and the details of your clients, workers and third parties that you can introduce to the using the Services will be considered “Your Confidential Information”. Each party will keep the confidential information of the other party secret and it may only be used in compliance with the Agreement, and it will not be communicated to third parties unless required by law. In this case, the part that must communicate the confidential information of the other party will communicate to the other party said fact prior to its disclosure, facilitating all requests or requirements received. The information you provide us may be treated by Nuna as described in the Privacy Policy, which are included in the documents that make up the Agreement.

    10. OBOWIĄZKI

    Odpowiedzialność za Stronę internetową i platformę Akceptując Warunki, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Platforma jest prezentowana "tak jak jest" (as is), przy czym Nuna nie może zagwarantować jej ciągłej i całkowitej dostępności przez cały czas ani tego, że nie zawiera ona usterek lub błędów, które mogłyby wpłynąć na jej działanie. Nuna zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany układu treści obecnych w sieci i na Platformie, co może wpłynąć na chwilową dostępność funkcjonalności, przy czym nie może to być rozumiane jako odpowiedzialność lub naruszenie Nuna, powód rozwiązania umowy lub obniżenia zapłaconej ceny.

    Nuna w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub błędy, które mogą być spowodowane w czasie dostępu lub przeglądania stron internetowych i/lub podczas korzystania z Platformy, jak również za problemy, które mogą być spowodowane podczas łączenia się z siecią. Nie ponosi również odpowiedzialności za linki zawarte na Stronie, które przekierowują na strony trzecie, które nie są własnością Nuna.

    Nuna excludes all liability that may arise from interference, omissions, interruptions, computer viruses, telephone breakdowns or disconnections in the operational functioning of the electronic system, motivated by causes beyond Nuna's control. Likewise, it also excludes any liability that may arise from delays or blockages in the operational performance of the electronic system caused by deficiencies or overload on phone lines or on the Internet, as well as damage caused by third parties through illegitimate interference outside the control of Nuna.

    Nuna nie gwarantuje, że Strona internetowa, Platforma lub usługi świadczone za ich pośrednictwem są satysfakcjonujące dla wszystkich Użytkowników lub Profesjonalistów i nie będzie ponosić odpowiedzialności za nieprawdziwość oświadczeń składanych przez Użytkowników lub Profesjonalistów za pośrednictwem Strony internetowej i Platformy.

    Użytkownik zobowiązuje się nie wprowadzać programów, wirusów, apletów, makr, kontrolek ActiveX ani żadnych innych urządzeń logicznych lub sekwencji znaków, które powodują lub mogą powodować wszelkiego rodzaju zmiany w systemach komputerowych Nuna lub osób trzecich.

    Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z treści w sposób staranny, prawidłowy i zgodny z prawem, a w szczególności zobowiązuje się do niewykorzystywania treści w celach sprzecznych z prawem i/lub porządkiem publicznym; powielania lub kopiowania, zezwalania na publiczny dostęp poprzez jakąkolwiek formę komunikacji publicznej, rozpowszechniania, przekształcania lub modyfikowania treści, bez uprzedniej zgody posiadacza odpowiednich praw.

    Odpowiedzialność za usługi. Użytkownik i Profesjonalista są jedynymi odpowiedzialnymi za wykroczenia, które mogą popełnić lub za szkody, które mogą zostać wyrządzone Nuna lub osobom trzecim poprzez korzystanie z Strony i/lub Platformy, przy czym Nuna jest zwolniona z wszelkiej odpowiedzialności, która może wynikać z działań podjętych przez użytkownika. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie roszczenia lub sprawy prawne, sądowe lub pozasądowe, wszczęte przez osoby trzecie przeciwko firmie Nuna w oparciu o korzystanie przez Użytkownika lub Profesjonalistę z usług oferowanych przez Nuna. W stosownych przypadkach Użytkownik i Profesjonalista przejmą wszelkie wydatki, koszty i odszkodowania, które zostaną zasądzone na rzecz Nuna w wyniku takich roszczeń lub działań prawnych.

    Podobnie, Użytkownik i Profesjonalista będą ponosić wyłączną odpowiedzialność za informacje zawarte i dostarczone w ramach korzystania z usług świadczonych przez Nuna za pośrednictwem Strony i/lub Platformy. W szczególności Nuna nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Profesjonalistów w zakresie korzystania z usług. Specjaliści, jak opisano w niniejszych Warunkach, ponoszą wyłączną odpowiedzialność za sposób korzystania z usług. Odpowiedzialność ta dotyczy również Użytkowników za działania lub zaniechania podczas korzystania z Serwisu i Platformy.

    Odpowiedzialność za korzystanie z Platformy. Jak opisano w niniejszych Warunkach, Nuna ogranicza się do udostępnienia usług strony internetowej i środowiska technologicznego, aby Użytkownicy i Profesjonaliści mogli prowadzić swoją komunikację w sposób prywatny i poufny, bez konieczności angażowania się. Z tego powodu Nuna nie może ponosić odpowiedzialności za sposoby wykorzystania przez Użytkowników i Profesjonalistów oferowanego środowiska. W związku z tym Nuna nie sprawuje żadnej kontroli nad treściami i informacjami, które są udostępniane w prywatnym środowisku Użytkownika / Profesjonalisty, ani nie ma obowiązku ich kontrolować lub przeglądać. Zarówno Użytkownik jak i Profesjonalista zwalnia Nuna z wszelkiej odpowiedzialności, która może wynikać z korzystania z Platformy przez jej zarejestrowanych użytkowników. Bez uszczerbku dla powyższego, Nuna może stosować środki bezpieczeństwa mające na celu zapobieganie oszustwom w korzystaniu z Platformy.

    Odszkodowanie Użytkownik i Profesjonalista zgadzają się bronić, zabezpieczać i chronić Nuna przed wszelkimi roszczeniami, stratami i szkodami, żądaniami, śledztwami rządowymi, grzywnami, działaniami, szkodami, umowami, stratami, odpowiedzialnością, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi opłatami dla prawników) z tytułu naruszenia oświadczeń, gwarancji, korzystania z usług, korzystania z nich niezgodnie z Warunkami i obowiązującymi przepisami, w szczególności i bez ograniczeń, naruszania przepisów o ochronie danych i przepisów prawa pracy, naruszania przepisów o własności intelektualnej lub naruszania praw osób trzecich, a także wszelkich naruszeń Warunków.

    Nuna zastrzega sobie prawo, na własny koszt, do przejęcia obrony i wyłącznej kontroli nad wszelkimi sprawami, za które Użytkownik lub Profesjonalista musi zwolnić Nuna z odpowiedzialności i zgodzić się na współpracę w obronie tych roszczeń.

    11. NARUSZENIE UMOWY

    W przypadku, gdy Użytkownik lub Profesjonalista naruszy którykolwiek z obowiązków opisanych w niniejszych Warunkach lub w dokumentach związanych z umową z Nuna, użytkownik wyraźnie uznaje prawo Nuna do ograniczenia dostępu do Usług lub do rozwiązania umowy, jeśli nie naprawi naruszenia w ciągu 10 dni od jego zgłoszenia w formie pisemnej na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym. Zmiana adresu e-mail bez powiadomienia Nuna o jego zmianie będzie oznaczać, że dla celów obliczania terminów komunikację uważa się za dostarczoną na adres podany pierwotnie.

    W szczególności i bez ograniczeń, za działania niezgodne z przepisami będą uważane następujące czynności:

    • Niewywiązywanie się z obowiązków płatniczych
    • Przedstawienie fałszywej dokumentacji w celu rejestracji i użytkowania Nuna
    • Korzystać z Platformy w sposób niezgodny z warunkami stosowania lub obowiązującymi w danym czasie przepisami prawa.
    • Powierzyć korzystanie z Platformy osobom trzecim.
    • Korzystanie z Platformy przez Użytkowników lub Profesjonalistów innych niż zarejestrowany Użytkownik lub Profesjonalista
    • Naruszenie praw własności intelektualnej.

    W przypadku stwierdzenia przez Nuna jakiegokolwiek naruszenia opisanych zasad może ona natychmiast zawiesić dostęp do usług, bez prawa użytkownika do żądania jakiegokolwiek odszkodowania z tego tytułu.

    Środki ostrożności. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że naruszenie przez niego lub Groźba naruszenia warunków umowy może spowodować dla nas szkody nieodwracalne, za które ceny i dokonane płatności mogłyby być niewystarczające lub nieadekwatne, i że w związku z tym możemy uzyskać środki zapobiegawcze, które uważamy za stosowne w celu ochrony naszych praw wynikających z umowy, plus wszelkie inne środki zaradcze dostępne na mocy prawa.

    OGÓLNIE

    Nasza Polityka Prywatności, znajdująca się pod adresem Polityka prywatności, jest włączona do niniejszych Warunków korzystania z usługi. Prosimy o dokładne zapoznanie się z tą informacją, aby poznać szczegóły związane z gromadzeniem, wykorzystywaniem i ujawnianiem danych osobowych.

    Nasza Polityka dotycząca plików cookie, znajdująca się pod adresem [-], jest włączona do niniejszych Warunków korzystania z usług. Prosimy o dokładne zapoznanie się z tą informacją w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat wykorzystywania plików cookie na Stronie.

    We can make modifications, deletions and / or additions to these Terms ("Changes") at any time. Changes will be effective: (i) seven (7) calendar days after we notify you of the Changes, whether said notice is provided through the user interface of the Services, is sent to the email address associated with your account or another way; or (ii) when you choose to participate or expressly accept the Changes or a version of this Agreement that incorporates the Changes, whichever occurs first.

    Wszelkie powiadomienia na mocy niniejszych Warunków muszą być wysyłane do nas na adres [terms-support@holanuna.com] lub na adres podany w tym celu w każdej sytuacji. Możemy powiadomić użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej lub adresu pocztowego, który nam podał, poprzez umieszczenie zawiadomienia w sieci lub w inny sposób, który uznamy za stosowny. Powiadomienie będzie uważane za zgłoszone i otrzymane natychmiast (i) po opublikowaniu na stronie internetowej/Aplikacji (ii) 24 godziny po wysłaniu wiadomości e-mail lub (iii) trzy dni po wysłaniu wiadomości pocztą.

    Nuna may assign these Contracts or any of their parts, and may delegate any of your obligations. You will not be able to assign the contract or any of its parts, nor transmit or sublicense your rights under these Terms except with prior consent and Nuna's writing.

    Fakt, że którekolwiek z niniejszych postanowień nie jest egzekwowane w Warunkach, nie będzie uważany za zrzeczenie się tego postanowienia lub prawa do egzekwowania tego postanowienia. Ponadto, jakiekolwiek zrzeczenie się któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków przez którąkolwiek ze stron będzie skuteczne tylko wtedy, gdy będzie miało formę pisemną i zostanie podpisane przez strony.

    Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków jest niezgodne z prawem, nieważne lub z jakiegokolwiek powodu niewykonalne, postanowienie to zostanie uznane za wyłączone z niniejszych Warunków i nie będzie miało wpływu na ważność i możliwość zastosowania pozostałych postanowień.

    Odniesienia do nagłówków w niniejszym dokumencie służą wyłącznie celom referencyjnym, nie stanowią części niniejszego Regulaminu i nie będą uznawane za ograniczające lub wpływające na jakiekolwiek postanowienia w nim zawarte.

    Warunki są skonstruowane i regulowane przez prawo hiszpańskie. W przypadku jakichkolwiek pytań lub sporów, które mogą powstać w związku z Umową, strony zgadzają się poddać jurysdykcji Sądów i Trybunałów w Barcelonie, chyba że przepisy konsumenckie ustanawiają inną jurysdykcję, w którym to przypadku strony zgadzają się poddać jurysdykcji, którą ustanawiają przepisy.